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Problema com a entrega

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. P.

Para: Eletrodomésticos Baratos

19/05/2023

Boa noite, Fiz uma compra neste site dia 28 abril do artigo Intercomunicadores Motorola VM44 4,3 HD WIFI e a compra foi confirmada tendo sido enviado um e-mail no dia 1 de maio a dizer que seria enviado 2 a 5 dias úteis. Após um envio de um email a perguntar se daria para ser enviado de forma mais rápida houve uma resposta negativa. No dia 8 de maio a empresa enviou um outro e-mail a dizer que a encomenda estava atrasada e que seria enviada de cinco a oito dias úteis, que daria no dia 17 de maio a data de entrega. Desde o dia 17 de maio até ao dia de hoje ando a tentar contactar a empresa em horários diferentes via telefonicamente e via email e sem sucesso.Já pedi o cancelamento do envio e o reembolso do dinheiro e não me respondem. No site continua como encomenda preparada e nada mais.


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