Prestação de mal serviço

Exmos. Senhores, Me Chamo Ueliquison Soares bezerra, cliente da Nos a pouco tempo, de onde tive problema desde do início da contratação por via telemóvel onde não cumpriram o que prometeram. Mas o principal problema é a Internet fixa, que leva cartão no aparelho. Não chega Internet de boa qualidade sempre a travar, muito lenta, não consigo usar a TV smart, a Netflix fica travando, serviço de ma de qualidade, até para carregar foto em anexo deu trabalho. Não quero esse serviço ruim onde se paga bem. Cumprimentos.