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Prestação crédito à habitação

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. C.

Para: Banco Santander Totta

21/06/2023

Tenho crédito à habitação no Banco Santander Totta. Em outubro passado, para um capital em dívida de 66,452 estava a pagar uma prestação de 245,00 pelo que, entretanto, amortizei 18,000,00. No entanto, neste momento estou a pagar igual ao que estava em outubro, ou seja, vou pagar em Julho próximo 242,00. Sou conhecedora das subidas das taxas de juro, mas o capital em dívida em causa é consideravelmente diferente e isso não se reflecte na prestação da casa. Considero incorrecto e já dei a conhecê-lo ao banco através de reclamação online e junto do meu gerente de conta. Obrigada pela atenção dispendida. Fico a aguardar por um conselho/sugestão da vossa parte. Atenciosamente, Alexandra Costa


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