Assunto: Avaria de Electrodomésticos provocados pela Trovoada e descargas eléctricasNIF:180262084Código Contrato:160803209400Exmos. Senhores,No dia de ontem, por volta das 14:00h contactei a empresa E-Redes a reportar uma falha de energia na minha casa, provocada pelo mau tempo e trovoada. Deste modo, o piquete de serviço deslocou-se a minha casa, tendo sido a situação resolvida à posteriori.Assim que a energia retoma, deparo-me que todos os equipamentos presentes no quarto do meu filho deixaram de funcionar, a playstation 4, o monitor da playstation e a Televisão. Já submeti o formulário a reportar esta situação no site da E-Redes, mas agradecia a vossa ajuda e orientação de como devo proceder e perante este tipo de ocorrência, visto que pretendo que a mesma seja resolvida com a maior brevidade possível.Mais informo, que o contrato se encontra em nome da minha Mãe Eva Barbosa da Silva.Com os melhores cumprimentos,Joana Pereira
