Venho por este meio comunicar o meu total desagrado com a Worten! Quando fizeram publicidade do lançamento dos iphones 12, dirigi me à loja da worten situada na Póvoa de Varzim para fazer a pré compra do artigo (Iphone 12 Pro Max) que já foi há algum tempo! Fiz o pagamento do telemóvel, e também aderi ao seguro do mesmo! Garantiram me uma data para levantamento do telemóvel, pela qual estão constantemente a adiar. Esta semana tenho lhes ligado 1 vez por dia para tentar saber quando poderei levantar a compra e estão constantemente a dar me resposta de que não têm data de previsão para eu o levantar, depois de já me terem prometido inúmeras datas agora não fazem ideia de quando me entregam o produto. Acho inadmissível e sinto me fraudulenta porque vão me debitando o valor do seguro e nem telemóvel tenho!Estou a evitar entrar por meios jurídicos, porque a partir do momento em que fazem uma enorme publicidade de pre venda e me garantem uma data para a entrega do produto, só têm que cumprir! Estão constantemente a adiar ao ponto de já me dizerem que não fazem ideia quando poderei levantar! Para isto, não faziam publicidade de pre venda nem prometiam datas que não podem cumprir principalmente quando o artigo em questão, está pago!
