Preços diferentes dos anunciados

Promoção de Cafés Delta (variedades Portugal, Índia, Vietname), com dezenas de embalagens colocadas num expositor destacado num corredor central, com um grande cartaz a indicar a promoção: 1,54€ (a vermelho, em algarismos de grande tamanho em baixo, a preto e letras pequenas, a indicação 220g) - nota: esta indicação, na embalagem, passa despercebida, sendo as embalagens iguais.Cobraram-me 1,98€ por cada embalagem, porque eram todas de 250g...Fui enganado e devolvi a compra.

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Exmos SenhoresMODELO CONTINENTE HIPERMERCADOS SA vem dizer o seguinte:Não vem indicado em que loja terá ocorrido a situação em apreço, contudo, dá-se nota de que o assunto foi encaminhado internamente em ordem a que situação semelhante não volte a acontecer.Com os melhores cumprimentosO advogadoJoão Pedro Guimarães Dias[Sonae] Data 04-11-2019 11:30:33Destinatárioajuda@continente.pt CcBccAssunto Reclamação: Preços diferentes dos anunciados (CPTPT00757791-27)Reclamação: Preços diferentes dos anunciados (CPTPT00757791-27)Recebeu uma reclamação de MANUEL DIAS FIGUEIREDOMENSAGEM ENVIADA PELASobre nósPreços diferentes dos anunciados ContinenteNome MANUEL DIAS FIGUEIREDONúmero de referencia Número da fatura: FT AKB003/002757 29/10/2019Descrição Promoção de Cafés Delta (variedades Portugal, andia, Vietname), com dezenas de embalagens colocadas num expositor destacado num corredor central, com um grande cartaz a indicar a promoção: 1,54Eur (a vermelho, em algarismos de grande tamanho em baixo, a preto e letras pequenas, a indicação 220g) - nota: esta indicação, na embalagem, passa despercebida, sendo as embalagens iguais. Cobraram-me 1,98Eur por cada embalagem, porque eram todas de 250g... Fui enganado e devolvi a compra.Solução pretendidaA empresa deve reconhecer o erro e apresentar pedido de desculpas, e esforçar-se por não repetir a má prática.Documentos comprovativosNão tenho documentos comprovativosATENÇaO:Esta reclamação não foi mediada pela DECO PROTESTE nem por qualquer jurista.Esta reclamação é públicaSempre que quiser, o consumidor pode mudar a visibilidade da reclamação no site, de pública para privada, e vice-versa. Não é possível aceder às queixas privadas através do site. Veja aqui a reclamação.Consulte todas as nossas reclamações públicasPara enviar a sua resposta, basta clicar em 'Responder'.Por favor, não altere o assunto do e-mail.CPTPT00757791-27Cumprimentos,DECO PROTESTE[:modelocontinenteb2c.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D0Y000001i8hAandesid=0181v00000NWowV]ref:_00D0Y1i8hA._5001v195l3P:ref