Exmos. Senhores,
No dia 03/10/24 comprei um PC e o Office Home & Student , pois o vosso colaborador indicou que seria o necessário para ler ficheiros .pst do Outlook.
Depois verifiquei que é necessário o Microsoft 365 e reclamei no vosso site.
Conforme me indicaram, passei na loja de Santa Cruz do Bispo e trocaram-me o Office Home & Student (vitalicio 149.99€; fatura 0560012024100001/000126) por Microsoft 365 pessoal (anual; fatura 0560052024100001/000083 ), mas cobraram-me 199.99€, tendo eu pago apenas a diferença de 199.99€-149.99€, devido à urgência.
Depois verifico que o valor é muito mais baixo para a versão Microsoft 365. Na ordem de 70-80€.
Podem esclarecer?
Atentamente,
Miguel Carvalho
