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Preço incorreto na loja de palmela

Em curso Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

A. R.

Para: Worten

05/11/2026

Exmos senhores, dirigi me hoje por volta das 20 horas, à loja de palmela para comprar um ferro com caldeira decidi me por um da marca braun com o valor marcado de 169, 99 chamei a funcionária para me ajudar e qual foi o meu espanto quando me disseram que afinal o valor do ferro era antes 419,99. Acontece que por cima dizia ferro braun, depois as respectivas características do ferro, o valor de 169,99 euros e depois por baixo em letras pequenas referia que era um multi gril, tudo no mesmo sítio. De referir que aquela prateleira, na parte de cima e em baixo só existiam ferros para vender, com caldeira e sem caldeira. Penso que a lei é clara e quero exercer o meu direito de comprar o ferro ao valor a que estava marcado. Cumprimentos.

Mensagens (2)

Worten

Para: A. R.

06/11/2026

Exmos. Senhores Antes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail, o qual mereceu a nossa melhor atenção. No seguimento da exposição, informamos que, para aferir a situação com maior detalhe e poder responder em conformidade à situação exposta, precisamos de conversar com o cliente. Pedimos então que nos facultem um contacto telefónico ou o email do Cliente. Encontramo-nos ao dispor para qualquer questão. Com os melhores cumprimentos, A Equipa Worten --------------- Mensaje original ---------------

A. R.

Para: Worten

06/11/2026

No seguimento da vossa resposta envio o meu contacto 965686357. Aguardo o vosso contacto. Cumprimentos.


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