Exma sra D Mónica Guerra,Tendo em conta que é Técnica de reclamações e como tal a sua função é defender a empresa a todo o custo, tenho a dizer o seguinte:- a mochila em causa, sendo um produto sazonal, foi posta à venda após a campanha de regresso às aulas pelo preço de 24,99€ conforme mostra a foto que eu anexei, em lado nenhum, nem no preço, nem em cartaz, nem num folheto fala em preço com rebaixa. O preço fixado aparece como preço normal sem qualquer desconto. Se era um produto em rebaixa deveriacesrar identificado como tal. Se a senhora diz que na campanha de regresso às aulas, o artigo estava à venda a um preço justo, então posteriormente estaria a ser vendido abaixo do custo, o que não deve ser permitido.Se o preço de 24,99€ é o preço normal, como parece, porque nada indica o contrário, então o primeiro preço está altamente inflacionando e é um "roubo" para o cliente.Cumprimentos S. C.
