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Preço da fatura vodafone

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. F.

Para: VODAFONE

03/06/2023

A Vodafone está a me cobrar 589€ por um serviço de menos de 14 dias em um dos planos deles. Entrei em contato e me ofereceram pagar a metade e aguardar retorno. Não deram retorno e a conta aumentou. Agora só querem liberar o contato se eu pagar esse valor absurdo no qual não tenho.

Mensagens (1)

VODAFONE

Para: M. F.

03/06/2023

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes, são elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contatos publicitados no nosso site em www.vodafone.pt cujas principais opções deixamos de seguida.Ir para formulário de envio de emailContactar o serviço de apoio a clienteEste é um e-mail gerado automaticamente, pelo que não deverá responder para este endereço .


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