Exmos. Senhores,
Comprei 2 bilhetes para o concerto de Lenny Kravitz , a realizar em abril 2025 no meo arena, pelo site Viagogo, que foi a primeira opção para a qual fui direcionado aquando efetuei pesquisa. Em primeiro lugar, o valor pago de cada bilhete para o setor balcão 2 (89€) é extremamente elevado em comparação com o site oficial, que só mais tarde tive conhecimento que o viagogo não é site oficial de vendas do evento, no ticketline(site oficial) o bilhete para o mesmo local custa 42€. Em segundo lugar, o bilhete do site viagogo tem como preço no próprio bilhete 42€, como tal considero abusivo e um "roubo" o preço praticado mais do dobro. ou seja paguei 177,91€ pelo preço de 2 bilhetes quando deveria ter pago 84€.
Conclusão: após pesquisa, as denuncias por más práticas do site viagogo são inúmeras e as denuncias devem ser efetuadas e serem tomadas as medidas para os procedimentos deste site não possam acontecer. gostaria se saber o que poderei fazer para ser reembolsado ou pela totalidade ou pela 177,91€ ou pela diferença do seu real valor 93,91€ (177,91-84=93,91).
Em anexo foto do bilhete vendido por viagogo, de 42€ por 89€.
Grato se puderem dar um esclarecimento.
Com os melhores Cumprimentos.
Luís Pinto Gomes
