Olá Marta,Muito obrigada pelo seu contacto e preferência e lamento, desde já, o atraso na resposta ao seu pedido.No seguimento do reportado acerca de artigo de encomenda nº 36136629 com processo de reparação WO-24818793, informo que questionei o respetivo vendedor de Marketplace acerca do estado da reparação do seu equipamento, e compreendendo os transtornos causados, escalei já situação junto do nosso departamento responsável para acompanhamento e respetiva análise.Lamento imenso o sucedido e solicito, por favor, que aguarde um novo contacto por parte dos nossos serviços.Se necessitar de mais algum esclarecimento, estou totalmente disponível.Até breve,Andreia GarciaEquipa Wortenwww.worten.pt--------------- Mensagem original ---------------ref: 5006900006jog70AAA ref:
