Exmos. Senhores,
Em 22/02/2025 adquiri, um LUA MM-SOFA CHAISE LONG V/F ARAGON CINZA 83 por 795.93€. A referência da encomenda é PC 1025/25013861.
Sucede que este apresenta defeito:
Ferros das almofadas dos encostos salientes causando desconforto, tecido do acento do meio a desfazer-se nos cantos.
Comuniquei-vos o problema, em 23/10/2025, para que procedessem à reparação.
O artigo encontra-se na vossa posse desde inicio de Novembro 2025, mas até agora já se passaram mais de 60 dias sem que me devolvessem o artigo reparado.
Exijo, portanto, que procedam à reparação imediata do artigo defeituoso.
Se tal não acontecer, considerarei o contrato incumprido da vossa parte, pelo tomarei todas as medidas ao meu alcance para fazer valer os meus direitos.
Cumprimentos.
