Exmo Srs
Assunto: por pagar a 15 Maio Reembolso ROR420668817901 aprovado a 22 Março 2024 pela TAP
há praticamente dois meses que estou á espera de reembolso de 150€ que a TAP acordou/aprovou. é a devolução do preço do bilhete da minha cadela que faleceu. Os documenyos foram todos entregues mais do que uma vez.
Venho escrever no livro de reclamações, tal como o disse que o faria nas próximas 48h depois do ultimo telefonemas que fiz no dia 13 de Maio, com a duração de 57 minutos (entre as 9h e as 9.57) consoante poderam ver na gravação da TAP.
Agradeço a resolução deste problema, ainda hoje.
Cumprimentos,
Susana Passos
