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Pontos não recebido

Resolvida Pública

Problema identificado:

Brinde

Reclamação

J. M.

Para: DECO Proteste

22/05/2025

Exmos. Senhores, (DESCREVER SITUAÇÃO) Cumprimentos. Fiz a inscrição no dia 03/05, e só hoje, dia 22/05 é que fizeram o desconto na minha conta, porém não recebi os pontos. Peço que disponibilizem, obrigado.

Mensagens (5)

DECO Proteste

Para: J. M.

22/05/2025

Nº Processo: 12737573 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT --------------------

J. M.

Para: DECO Proteste

25/05/2025

O valor foi descontado da minha conta no dia 22/05, e hoje dia 25/05 ainda não recebi os pontos

DECO Proteste

Para: J. M.

28/05/2025

Nº Processo: 12749917 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT --------------------

J. M.

Para: DECO Proteste

31/05/2025

A empresa faz propaganda enganosa, não cumprindo o que promete! No site diz que ao efetuar a inscrição, ganha um brinde, e já tem mais de 20 dias que estou tendo problemas com isso e sendo enrolado.

DECO Proteste

Para: J. M.

03/06/2025

Nº Processo: 12791454 Caro(a) Consumidor(a), Confirmamos que a sua questão já foi analisada e tratada pelos nossos serviços. Para mais informações sobre esta ou qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos através do telefone 218 410 801 das 9h às 18h, nos dias úteis. Agradecemos o seu voto de confiança. WWW.DECO.PROTESTE.PT --------------------


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