Boa tarde,O meu contrato com a Vodafone termina dia 22 de Setembro de 2020,então dirigi me à loja Vodafone do Vasco da Gama para tentar renegociar para um valor inferior porque pago imenso. Então a funcionária disse me que não podia beneficiar de nenhuma promoção porque já tinha tido no atual contrato (não sei onde!!). Foi quando lhe disse que ia procurar uma alternativa melhor em outra operadora, ela então tal como fosse a dona da Vodafone disse me que não poderia renunciar contrato porque estava fidelizado porque comprei dois telemóveis e usei alguns pontos do Clube Viva!!! Oi? Não entendi!! Então eu uso pontos que me são DADOS!! porque pago as minhas FATURAS e isso serve para fidelizar??? Canalhice pura!! Nunca nenhum funcionário nos disse tal coisa. Gostaria de saber se isto é LEGAL!! Obrigado
