Venho por este meio apresentar uma reclamação à universo pelo facto de me estarem a cobrar uma mensalidade de um plano light para o qual eu nunca aceitei fazer parte. Segundo o que diz no site eles fizeram uma adesão automática e ofereceram 3 meses (sem nunca questionar se aceitava as condições) e agora estão a cobrar 4,9 por mês. Isto é BURLA!!! Não podem pura e simplesmente criar um plano pago e adicionar-me sem nunca ter sido informado de tal. Exijo restituição imediata dos valores debitados. Melhores cumprimentos,RD
