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Plano de Pagamentos

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

R. A.

Para: EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

05/11/2025

Ex.mos Senhores Venho reclamar por este meio o plano de pagamentos não tem nada a ver com o que me disseram quando fiz a compra. Disseram que a primeira prestação de 28,99 € era acrescida de 20,00 € ou seja o total era de 48,99 € e que as restantes 28,99 €, coisa que não condiz com o plano que além da primeira prestação tem mais 3 a 48,99 € sendo pago em 48 prestações 44 prestações a 28,99 € dá 1.275,56 € mais 4 prestações a 48,99 € dá o total de 1.471,52 €. Na celebração do contrato no n.º 1 a) Pelo presente contrato e pelo preço de 1.491,42 €, estão a levar mais 19,90 € como consta nos anexos juntos.

Mensagens (1)

EUROCUPON - GRUPO SENA - MASTERIDEIA, LDA

Para: R. A.

11/11/2025

Estimado cliente, Informamos que o seu contrato inclui custos de serviços administrativos de 20€/ano, conforme o plano de pagamentos recebido junto com os artigos. Informamos que o valor está incluído no valor total do contrato, constante da cláusula 1ª alínea a). Atenciosamente, Equipa Eurocupon Tlf. 226168262 ( Chamada para a rede fixa nacional) Tlm. 923290580 ( Chamada para rede móvel nacional) Rua Delfim Ferreira, 776 A 4100-199 Porto www.eurocupon.pt


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