Exmos. Senhores,
Sou proprietário de um Peugeot E-2008 elétrico, com 127.568 km, que apresenta uma falha recorrente no sistema de propulsão elétrica.
Quando o veículo aquece, começa a dar trancos durante a condução e chega a perder a propulsão. Tenho de desligar e ligar novamente para conseguir continuar. No painel aparece a mensagem: “Falha no sistema de propulsão elétrica! Pare o veículo, consulte o manual.”
Nos últimos 4 meses já gastei mais de 2.000 € tentando resolver o problema.
Já foram substituídos a bateria de 12 V, o conversor DC/DC e, muito recentemente, o compressor do ar condicionado.
Apesar de todas estas intervenções, a mesma falha voltou a acontecer.
Não pretendo continuar a substituir peças e assumir novos custos sem que seja identificada a verdadeira causa da avaria.
Solicito à Peugeot Portugal que analise o histórico do veículo e das intervenções realizadas, identifique a causa da falha e apresente uma solução definitiva.
Tenho fotografias da mensagem de erro e as faturas das intervenções realizadas.
Solicito uma resposta por escrito, tendo em consideração os mais de 2.000 € já gastos e o facto de a mesma avaria continuar a ocorrer.
Com os melhores cumprimentos.
