Exma. Senhora Michelly Almeida,
Os nossos melhores cumprimentos.
Reportando-nos ao assunto melhor identificado em epígrafe, o qual mereceu a melhor atenção por parte da Select Smart, Lda. (Xiaomi Store Portugal), somos pelo presente a informar as conclusões obtidas após competente análise.
Nestes termos, informamos que a Select Smart, Lda. não possui assistência técnica nas lojas Xiaomi Store Portugal, sendo a Tamet, a reparadora oficial da marca XIAOMI e acreditada pela mesma.
Neste sentido, conforme já esclarecido, a Select Smart nada tem que ver com a assistência prestada pela Tamet.
Não obstante, e uma vez que o equipamento em causa não foi adquirido em nenhuma das nossas lojas, assim como não foi enviado para análise através de uma das nossas lojas, aconselhamos que entre em contacto com o vendedor onde adquiriu o equipamento ou com a Tamet.
Renovando os melhores cumprimentos,
O ProvedorXiaomi Store Portugal
Select Smart Lda
Rua Antero de Quental, 351
4455-586 Perafita, Portugal
www.xiaomistore.pt
provedor@xiaomistore.pt
De: reclamacao@notify.deco.proteste.pt reclamacao@notify.deco.proteste.pt Em Nome De
Enviada: 22 de julho de 2025 19:01
Para: Provedor provedor@Xiaomistore.pt
Assunto: PESSIMA ASSISTENCIA TECNICA ESCOLHIDA PELA EMPRESA XIAOMI
