Exmos. Senhores,
Esta reclamação já foi feita junto do Novo Banco que até ao momento não se pronunciou sobre o assunto que se expõe.
Trata-se de uma penhora que o meu marido teve entre 2019 e 2023. Esta penhora decorreu desde início até ao seu fim, tendo sido liquidado o valor total da dívida a penhorar. Após alguns meses e tentando avançar com vida financeira que deveria estar resolvida, e portanto o mapa de responsabilidades regularizado, ao ser contactado, o novo banco informa de um valor ainda em dívida que ronda os 7 mil euros. Esta informação não é correta e temos a confirmação do agente de execução e da entidade patronal do meu marido que informam que o total da dívida foi pago. Precisamos portanto que o novo banco resolva esta situação e não arraste este processo que está a condicionar a nossa vida financeira.
Cumprimentos.
