Prezados(as),
No dia 18 de agosto de 2025, e novamente no dia 19 de agosto, submeti reclamações formais através deste canal relativamente à minha impossibilidade de aceder à conta bancária no Millennium BCP, estando atualmente no Brasil, e em situação de emergência financeira.
Até ao momento, não recebi qualquer confirmação de receção nem resposta, o que me preocupa profundamente, tendo em conta a gravidade do problema e a urgência da situação.
Volto a reforçar que estou totalmente disponível para colaborar da forma que for necessária — incluindo videoconferência — para comprovar a minha identidade e resolver este bloqueio de acesso aos meus fundos, essenciais para a minha sobrevivência.
Peço, com máxima urgência, uma posição da DECO quanto ao acompanhamento e encaminhamento deste caso, uma vez que não posso comparecer fisicamente a uma agência bancária em Portugal neste momento.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno célere.
Dados para identificação:
Nome completo: Gustavo Pereira De Castro Neto
Email: [preencha aqui o e-mail usado nas reclamações anteriores]
Telefone: +55 81 98320-4465
NIF: 308517296
Com os melhores cumprimentos,
Gustavo Pereira De Castro Neto
