Sim senhores infelizmente dessa vez ocorreu comigo! Solicitei um pedido pelo Uber eats com entrega prioritária pois estava cheio de fome, o pedido demorou demasiado e nunca foi entregue quando me apercebi recebo uma mensagem da Uber eats dizendo que o pedido após tentar me contactar foi entregue a minha porta! Abri a porta não havia ninguém lá, olhei chamadas recebidas e não havia qualquer chamada, tentei contacto com o suporte que disse que não podem me fazer o reembolso mesmo eu lhes dizendo que a foto que o estafeta tirou não era da minha porta e no fim ficaram com o meu dinheiro e eu sem comida, e realmente amigos o suporte se resume a você ser lançado de uma página para outra sem qualquer solução e por fim sem o seu dinheiro, o suporte é quase inexistente e o chat não resolve nada, então é um serviço de péssima qualidade quando não se propõe resolver o problema de forma eficaz e rápida, na secção da aplicação que diz que há uma foto de onde o estafeta deixou o meu pedido não há foto nenhuma,está vazia! Se o pedido foi entregue a minha porta porque não há registo? a foto também dá morada não é minha e mesmo assim fiquei sem qualquer chance de resolver o problema me sinto impotente!
