Venho por este meio reclamar de uma serviço. No dia 25 de Fevereiro por volta das 16h30 fiz um pedido através da aplicação da uber eats (que já sou cliente habitual). às 18h11 o parceiro de entregue enviou-me uma mensagem a dizer que já tinha chegado. Fui até à porta e não estava lá ninguém. Enviei várias mensagens a perguntar onde estava e nada. Tentei telefonar pelo menos umas 10 vezes e o tefefone estava sempre indisponível... esperei, esperei e tentei telefonar novamente e nada, nem ninguém. O pior de tudo é que esse parceiro de entrega que dá pelo nome de Shohag deu o pedido como entregue e cobraram-me os 25,23€ mesmo eu não tendo o meu pedido comigo. Infelizmente a aplicar não oferece qualquer tipo de ajuda para resolver o meu problema. Tenho prints de todos as mensagens trocadas com este parceiro de entrega e espero que me ajudem a resolver esta situação.
