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pedido não entregue

Resolvida Pública

Mercado Brasil Portugal

 Reclamar

Problema identificado:

Outro

Reclamação

M. F.

Para: Mercado Brasil Portugal

16/08/2023

Fiz o no final de julho e até agora não recebi. Tentei entrar em contacto com a empresa por telefone, email, chat, mas não respondem.

Mensagens (4)

M. F.

Para: Mercado Brasil Portugal

03/09/2023

Boa tarde! Vcs informaram por email que estavam de férias e que retornariam dia 04.09. Aguardo solução para a semana inicial de setembro.

M. F.

Para: Mercado Brasil Portugal

03/09/2023

Boa tarde! Vcs informaram por email que estavam de férias e que retornariam dia 04.09. Aguardo solução para a semana inicial de setembro.

Mercado Brasil Portugal

Para: M. F.

15/09/2023

Oi Maria!Vemos que não está 100% satisfeita com o nosso serviço e gostaríamos deajuda-la.Peço que envie um e-mail para info@mercadobrasilportugal.eu e acreditamosque tudo será resolvido!Pedimos desculpas desde já pelo ocorrido e nos comprometemos em resolver omesmo.Com os melhores cumprimentos,Equipa Mercado Brasil PortugalEm qua., 16 de ago. de 2023 às 15:00, escreveu:

M. F.

Para: Mercado Brasil Portugal

15/09/2023

Já foram enviados e-mails e até agora a mercadoria não chegou! Vcs informaram que irão dar prioridade à entrega, mas não deram previsão. Assim que a mercadoria chegar, darei baixa na reclamação.

Reclamar

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