Reclamo contra a Bolt Food por reembolso incorreto de um item em falta numa encomenda.
O menu encomendado incluía um gelado, tendo um valor aproximado de 13€, enquanto o mesmo menu sem gelado custa cerca de 10€.
No entanto, o reembolso efetuado foi apenas de 0,77€, valor claramente inferior ao preço real do item em falta.
Contactei o apoio ao cliente várias vezes, tendo recebido apenas respostas automáticas e repetidas, sem análise adequada do caso nem resolução justa.
Solicito a revisão da situação e a devolução do valor correto correspondente ao item em falta.
