Exmos. Senhores,
Desde o dia 7/9/2024 que esta pedido uma recolha feita por esta empresa, pedido pela Garmin Iberia, e o que acontece e que me estao a enganar e a recolha nao e feita, nem sequer e feita no sistema pelo colaborador deles, e de dia para dia dizem que esta marcada mas é mentira! As chamadas estão gravadas por eles.
A ultima situação foi hoje, onde podem constatar pelo email recebido ontem:
[Ticket #X7Q21M52N] Recolha DPD
“Estimado cliente.
No seguimento do que nos solicitou, confirmamos que foi efectuada remarcação para a sua recolha REC000050476769 para dia 13/09/2024.
Pedimos desculpa pelo transtorno causado“
Isto é mentira, porque liguei e o colaborador disse me que estava era para dia 16/9!
Isto é surreal, empresa sem credibilidade nenhuma!
Pedi para falar com um superior, e foi negado! Cumprimentos,
PD
Pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Cumprimentos.
