O prazo de entrega acordado para a minha viatura era o mês de setembro. Este prazo foi largamente ultrapassado e, apesar das minhas insistências, não me foi fornecida qualquer previsão concreta para a entrega, inviabilizando a minha espera por tempo indeterminado.
Esta ausência de informação e o incumprimento do prazo original forçam-me a cancelar a encomenda.
Desta forma, solicito a devolução completa do montante de €50.527,11, que foi pago no âmbito deste negócio. Peço que o reembolso seja processado com a máxima urgência.
Esta decisão é tomada ao abrigo do meu direito de resolução imediata do contrato por incumprimento da vossa obrigação de entrega, conforme estipulado nos artigos 19.º e 20.º do Decreto-Lei n.º 84/2021, de 18 de outubro.
Aguardo a confirmação da transação.
Empresa: BEKAMP LDA
Contribuinte: 516432540
Dados da factura emitida pela Santogal - Factura esta que nunca foi entregue e so consigo consultar pelo e-facturas
Factura:
RCADVNVU 9FE25/000788
ATCUD
JJ3D2FCG-000788
data
2025-08-12
Valor
50.527,11 €
