Exmos. Senhores,
No dia 30 de Maio submeti online um pedido de alteração de morada associada ao meu veículo. Contudo, verifiquei posteriormente que introduzi uma data incorreta no formulário.
Indiquei a data da primeira matrícula do veículo, quando deveria ter indicado a data da alteração da minha residência fiscal. A alteração da minha morada fiscal ocorreu há cerca de 30 dias, encontrando-me, por isso, dentro do prazo legal para proceder à atualização da morada associada ao veículo.
Na sequência deste erro, foi-me cobrado um valor adicional que presumo estar relacionado com um alegado atraso na comunicação da alteração de morada.
Solicito a vossa análise da situação, a correção dos dados submetidos e, caso se confirme que o valor adicional foi cobrado em resultado deste lapso, a respetiva revisão.
Inclusivamente a minha mãe fez exatamente o mesmo processo e na data do veiculo até colocou a data que ia submeter o formulário e pagou cerca de 29 euros e pouco e eu paguei 64,75
Já fiz várias reclamações tenho foto inclusivamente que tive em espera 1 hora e 10 minutos, mandei vários emails sem resposta.
Consegui ligar para o número do IRN que me disseram que só estava uma pessoa a trabalhar nesse sector e para ligar da parte da tarde há semanas que mando emails e ligo e nada.
Só quero que revejam a situação porque eu fiz tudo certinho, ou seja primeiro tratei do cartão de cidadão e 30 dias depois tratei do registo automóvel.
Acho isto inadmissível