Venho por esse meio denunciar/reclamar sobre à academia Fitness UP pelo mau atendimento e por esta me obrigando ficar não academia contra minha vontade
Fiz uma inscrição no dia 3 de fevereiro e era para começar o meu treino no dia 6 de fevereiro
Mas quando fui na academia no dia 5 vi que os serviços que me foi dito não correspondiam com a realidade que me deparei quando fui conhecer a academia
E desde então fiz um pedido de cancelamento no local da academia e só disseram q só era possível via online , e fui tentar cancelar através do site , mas até então depois de ter mandado mais de 10 Gmail , SMS e ninguém deu valor ao meu pedido e até hoje tento cancelar mas parece que ninguém trabalha no departamento online porque até agora nenhuma resposta ou atenção do meu pedido de cancelamento, e só para relembrar que nunca enfrentei o ginásio nem sequer tremei um dia , nem usufruir dos serviços da academia.
Hoje já faz um mês e 6 dias que eu tento cancelar a minha inscrição dentro dos meus direitos mas até então nada 👎
Eu não acho normal um cliente tentando cancelar nos seus direitos a inscrição e a academia estar nem aí , até parece que obrigam as pessoas a ficarem, dou 0 estrelas no serviço e no atendimento
