Este foi um dos pedidos que enviei para praticamente todos os canais de comunicação desta instituição, que promete e não o cumpre, já liguei, enviei e-mail para o sac e diretamente para instituição e com muito sacrificio consegui abri uma solitação na plataforma.
Neste momento, não tenho cursado mais nenhum PDF do curso, pois me venderam um Ebook com short de 3mn, isto não é curso profissional isto é um CTRL+C e CTRL+V do chatGpt e só entro na plataforma para acompanhar o processo que eles não resolveram até o momento.
Sr(a).,
Venho por este meio solicitar o cancelamento imediato da minha inscrição no curso de Full Stack Web Development oferecido por Master.D, bem como o estorno integral do valor que paguei, uma vez que o curso não correspondeu às minhas expectativas e não foi o que me foi apresentado/esperava.
Coloquei em anexo, prints de basicamente sobre tudo que falei aqui até o momento!
Envei em anexo para sac.cliente@masterd.pt,
lisboa@masterd.pt, contrato e print do último acesso a plataforma com a porcentagem dos módulos.
Valor pago: 1.850.00€ a pronto pagamento!
Inscrição: 31/10/25
1º Solicitação de cancelamento: 06/11/25 - SAC
2º Solicitação de cancelamento: 11/11/25 - PLATAFORMA
3º Solicitação de cancelamento: 12/11/25 - PLATAFORMA com equipa docente: Joana Rosa. Joana Pedro Oliveira, Renata Marchão e João Baptista.
Conforme dito no contrato, a solicitação foi deita dentro do prazo previsto no mesmo.
Agradeço que me informem sobre os procedimentos a seguir para efetivar o cancelamento e o reembolso, indicando o prazo previsto e os dados bancários ou outros meios necessários.
Agradeço a vossa atenção e aguardo uma resposta o mais breve possível.
Com os melhores cumprimentos,
Alain Silva
