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Pedido com atraso de 20 dias

Resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

E. V.

Para: Worten

23/04/2024

Meu pedido de número 61504144, feito no dia 03/04/2024 até hoje nao chegou. Já fiz inúmeras ligações e sempre dizem para esperar uma resposta da DPD (empresa que está transportando o item) que nunca chega. Ele deveria chegar até dia 05/04/2024 e hoje dia 23/04/2024 ainda nao teve solução. O AirPods que eu pedi é para ser usado no trabalho e está me prejudicando a falta dele.Depois do ocurrido acho que nunca mais compro algo online que eu posso ir na loja comprar.

Mensagens (1)

Worten

Para: E. V.

24/04/2024

Exmos. SenhoresAntes de mais, agradecemos o envio deste vosso e-mail em nome do cliente Elano Vasconcelos, o qual mereceu a nossa melhor atenção.No que respeita à situação exposta, informamos que a mesma já se encontra resolvida com o cliente.Com os melhores cumprimentos,Tiago SousaA Equipa Wortenwww.worten.ptref: 500Tf000006GtDD ref:


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