Exmos. Senhores,
Em 23 de maio encomendei um eletrodoméstico online com o pedido 2692143013033.
Conforme fatura-recibo, na altura foi acordado com o vendedor que a entrega seria efetuada até ao dia 26 de maio. Contudo, até à presente data, o mesmo ainda não foi entregue.
Depois de múltiplos atrasos recebi um email que o artigo não esta em stock e posso poder com outra cor.
Propuseram uma nova encomenda dia 20 de junho para ser entregue a dia 3 de julho com o novo número de pedido 2692171020487.
No dia 9 de julho recebi um email após contactar o apoio ao cliente dizendo:
No seguimento do seu contacto, informamos que de momento continuamos a aguardar resposta para o parte do fornecedor relativamente à nova previsão de entrega, pelo que entraremos em contacto assim que houver uma resposta.
Cumprimentos.