Eu, Martinho Manuel Duarte Augusto sou portador do nif 208389024 e venho por este por este meio reclamar a seguinte situação com a a empresa NOS.
O contrato estava em nome da minha esposa Joana Cristina Pereira Larguinho com o número de contribuinte 210815060 da qual passo a descrever a seguinte situação.
"Fomos clientes da NOS até ao dia 25 de Março de 2026, altura em que entreguei todos os equipamentos e solicitei a anulação do contrato, tendo recebido um comprovativo que vos anexo .
No entanto, o serviço nunca foi cancelado, tendo continuado a receber faturas e chamadas de cobrança. Dirigi-me novamente à loja Nos do Mar Shopping Algarve no dia 18 de abril de 2026 e preenchi um novo pedido de anulação, que foi aceite pelo funcionário de serviço, mas a situação mais uma vez não foi resolvida e continuaram a emitir faturas.
Esta semana, no dia 22 de Junho 2026, voltei pela terceira vez a loja Nos na Quarteira onde entreguei inicialmente os equipamentos para resolver o assunto, recusaram se a passar-me qualquer comprovativo do pedido de anulação, alegando que ia receber uma chamada para confirmar o cancelamento. Passado 2 horas recebo chamadas e sms de faturas vencidas desde Março.
Exijo o cancelamento do serviço definitivamente como todas as faturas emitidas indevidamente.
