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Peças de reparação não chegam no prazo

Em curso Pública

Problema identificado:

Garantias

Reclamação

H. F.

Para: Auto Zarco - Comércio De Automoveis, S.A

22/10/2025

Exms senhores... Deixei o meu carro para uma reparação dentro da garantia no passado dia 14/10, foi detetada outra avaria no qual me foi dito que a peça chegaria hoje dia 22/10, quando para meu espanto me ligam a informar que houve um atraso e que a peça só chega na próxima segunda feira dia 27/10. Uma avaria que levaria 2 dias a resolver vai passar para no mínimo 14 dias, é grave principalmente porque a viatura é para uso profissional o que me obriga a estar parado ficando com um grave prejuízo. Obrigado Cumprimentos


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