Exmos. Senhores,
Tenho um Jeep Wrangler híbrido (BH-38 -AJ) comprado novo no stand da Cardan Porto.
Infelizmente bateram-me no carro e danificaram 1 jante.
O seguro tratou de todo o processo, acontece que quando recebi a jante nova (preta) a mesma vem numa cor diferente da original recebida aquando da compra do carro (cinza).
Toda a encomenda foi feita com nº de chassi .. matricula ..etc...
O que me dizem é que apenas aparece em sistema uma unica referencia e que foi a recebida.
Estou a mais de 4 meses em trocas de emails, telefonemas .. e nada avança !!! (Customer Care Jeep Case No. 02554846 )
Agradeço a vossa ajuda na resolução deste assunto.
Cumprimentos.
