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Paypal não dá esclarecimentos

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. L.

Para: PAYPAL

14/02/2021

Venho por este meio meio reclamar da forma como a empresa resolveu uma reclamação sobre uma encomenda não recebida.Depois da minha reclamação foi me respondido que a Paypal tinha contactado o fornecedor e este enviou uma prova de que a encomenda tinha sido enviada. A prova é esta: SF6043056085164 SF Express.Não me diz qual transportadora, quem assinou o recebimento nem quando foi entregue.Contactei os correios conforme me foi pedido e os correios não receberam nenhuma encomenda em meu nome.


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