Boa Tarde. Venho, por este meio comunicar a Vossa Excelência o seguinte:Adquiri e apliquei, pavimento flutuante AC5, assim como a melhor tela isolante que os mesmos disponham, (indicado para áreas húmidas, segundo os responsáveis da secção) na minha residência, contudo volvidos cerca de 6 meses o pavimento começou a dilatar.Fiz a reclamação presencial na Leroy Merlin - Aveiro, para tentar solucionar o problema, ao que os mesmos enviaram um técnico, para averiguar o motivo da dilação, Semanas depois, fui informado via e-mail, que a causa da dilatação era motivada pelo nível excessivo de humidade.Que não havia nenhum tipo de defeito de fabrico, nem na aplicação do pavimento e nada mais disseram.(Tenho facturas, documentos referentes á reclamação assim como os e-mail´s caso seja necessário)Atenciosamente.
