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Participação de sinistro sem resolução

Em curso Pública

Problema identificado:

Resolução do serviço

Reclamação

A. T.

Para: Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

11/06/2026

Abri uma participação de um sinistro de fuga/infiltração de água a 19/03/2026. Primeiro, apenas tive assistência ao lar com a realização da peritagem a 20/04/2026 (portanto, 1 mês após o início do processo). Segundo, estamos hoje a 11/06/2026 e eu continuo sem continuidade do processo : não tenho relatório do perito, ligo praticamente todas as semanas para perceber como está o mesmo e só me conseguem dizer que vão deixar um pedido para que tratem com a maior brevidade possível. Acho inadmissível. Tenho neste momento a infiltração no teto da minha cozinha cada vez maior, com a tinta a sair, inclusive.

Mensagens (1)

Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A

Para: A. T.

11/06/2026

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