Exmos. Senhores,
Venho por este meio relatar uma situação com a EDP, devido a uma deficiente instalação de painéis solares, com desactivação remota por parte da EDP,desde abril de 2024, fazendo que que a energia seja injetada na sua rede e não na minha casa como devido. Após a visita de 2 técnicos em 2 datas diferentes que confirmam a instalação deficiente dos painéis solares a 1.º em setembro e a 2.ª em outubro, contínuo a aguardar a resolução do problema. Sem resposta na parte técnica, nem resposta na parte financeira em que estou a ser lesado desde abril, com 4 painéis inactivos, e com o investimento feito nos painéis em causa, não tive nenhum contacto por parte da EDP para chegarmos á resolução do problema nem em relação á insatisfação nem em relação a nenhuma compensação financeira pelo prejuízo que me estão a causar.
Hoje dia 25/11 após terem marcado comigo uma visita técnica, para resolução do problema, voltaram a não aparecer, nem avisaram que não viriam.
Lamentável Empresa.
Tiago Frederique
Cumprimentos.
