Exmos. Senhores,
Estou decepcionada em nível máximo com a minha experiência de compra que ocorreu em 29/11, com prazo de recebimento entre 03/12 e 13/12.
Desde o ato da encomenda de número 0015-Y6SZ8F, a imagem do rastreio não muda, então ao entrar no link de contactos do site da Emma Colchão, para minha surpresa, não há linhas de contacto telefónico, apenas um boot robot, totalmente impessoal e inútil. Apenas QUERO O MEU COLCHÃO (o mais caro de todos) POIS O COMPREI EM
VIRTUDE DE UM PROBLEMA DE SAÚDE GRAVE NA COLUNA, e estou a sofrer mais do que deveria em virtude da FALTA DE ENTREGA DESTE DENTRO DO PRAZO!
Cumprimentos.
Miriã Machado