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Paguei por um videojogo que nunca chegou

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

J. N.

Para: Enjify

15/11/2021

Boa noiteVenho por este meio tentar ser reembolsado, depois de ter sido enganado, por uma plataforma online de chaves de videojogos. A empresa não responde a qualquer email e os emails disponibilizados não parecem estar activos, ou seja, a única solução foi contactar a DECO e escrever esta reclamação e também no Portal da Queixa.Em anexo, envio o comprovativo do pagamento do produto em questão, sendo que nunca recebi a respectiva chave digital para o activar.


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