Boa tarde, em 7 de Abril de 2026 tive uma consulta de Consulta de Cardiologia Desportiva e não recebi nem o recibo da factura nem o recibo está disponível na aplicação móvel ou portal myluz.
Pois, recebi várias mensagem para pagar, pagar e agora não tenho o recibo de 100 EUR para enviar para o meu seguro.
Já fiz 2 contactos (4 e 21 de Abril 2026) de onde confirmaram que o problema iria ser resolvido e nada aconteceu.
Em resumo, pago o serviço por telemóvel e não recebo o recibo.
Nota: fiz pagamentos por telemóvel de outras consultas e não tive este problema.
Agradeço resolução deste problema.