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Pagamentos

Em curso Pública

Problema identificado:

Mudança de fornecedor

Reclamação

E. A.

Para: NOS Comunicações SA

07/08/2026

Venho pedir ajuda porque a nós quer que pague 117 euros por eu ter mudado de operadora .Oque está em causa é a quebra de contrato o problema é que eu tenho este cartão que é um WYF PRE Pago mas a uns anos atrás fiquei a pagar uma mensalidade ‘mensalidade que nunca mudou até hoje .agora mudei pra Meo fiz portabilidade agora a nós quer que pague 117 euros eu não vou pagar porque nunca fiz contrato mais o cartão é um WTF Peço que me ajudem por favor

Mensagens (2)

NOS Comunicações SA

Para: E. A.

07/08/2026

Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS

NOS Comunicações SA

Para: E. A.

10/08/2026

Caro cliente Tal como tivemos oportunidade de informar por contacto telefónico, a situação já se encontra resolvida. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS Sent: sexta-feira, 7 de agosto de 2026 10:41 To: Subject: RE: Pagamentos Caro cliente, Asseguramos que vamos analisar a situação e que em breve entraremos em contacto para informarmos sobre a solução encontrada. Gratos pela atenção, Serviço a cliente NOS


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