Boa tarde,
Em 2022 fiquei desempregada e como tal não tinha condições para continuar com segura saúde familiar que tinha subscrito, e como tal avisei companhia seguro saúde da situação e informei que queria dar baixa do serviço.
Na altura disseram-me que não seria possível e falaram-me pela primeira vez que o seguro renovava automaticamente e que não seria possível dar baixa do mesmo. Na altura expliquei minha situação a operadora a mesma pediu-me que envia-se email dar baixa do serviço explicando a situação e assim o fiz onde mais tarde me indicaram que o mesmo está estava desativo.
Quando este mês fui contatada por uma empresa secundária a solicitar o pagamento de um valor referente a este seguro que tinha supostamente tido sido desativo.
Tentei resolver a situação com medicare mas mesma continua a impor o pagamento do serviço quando na realidade tinham dado informação contrária.