Exmos. Senhores,
No dia 21/02/2025 realizei um pagamento de 660€ livre, no entanto troquei o ultimo número da referência multibanco de um 9 para um 6.
Detetei a situação de imediato e entrei em contato com o apoio ao cliente. Solicitaram o envio do comprovativo de pagamento. Situação que realizai de imediato.
Passada uma semana e após vários contactos a situação continua igual não havendo qualquer desenvolvimento ou esclarecimento cabal da Vossa parte.
Sendo que não obtive resposta ao pedido de esclarecimentos que vos fiz chegar, solicito a vossa resposta ao mesmo com a maior brevidade.
Cumprimentos.
