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Pagamento por apoio técnico telefónico

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

I. R.

Para: VODAFONE

30/05/2024

Exmos. Senhores, No dia 01/04/2024 paguei 8,86€ por uma chamada efetuada para a Vodafone, nº 16912, por motivo de dificuldade no acesso ao serviço de TV. A assistência recebida foi eficaz, mas considero abusivo o valor cobrado pela chamada telefónica., até porque o problema não foi causado por mau uso do equipamento. Cumprimentos.


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