Exmos. Senhores,
No dia 22 de setembro de 2024 foi me cobrado 58€ por um saco de ginásio que disseram ser demasiado grande. Sendo que o tribunal europeu decidiu que a cobrança das bagagens de mão a cima do preço era ilegal obrigando as companhias a devolver o dinheiro aos seus clientes. Viajo com bastante frequência (2 vezes por mês), e utiliso sempre o lesmo saco de ginásio sem nunca me ter sido cobrado nenhum valor antes. Peço que me reembolsem o valor. Obrigado
Cumprimentos.