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Pagamento e sem bilhete

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

D. C.

Para: Viagogo

17/09/2021

Venho por este meio, solicitar ajuda para reaver 142.66€, gastos numa compra que me parece pouco fidedigna e a qual a empresa em questão não quer devolver o valor.Estou a pedir o reembolso porque não sei se poderei comparecer ao evento e falta ainda bastante tempo para o mesmo, pois é na data de 29/11/21.Estive obter informações sobre a empresa e não tenho um feedback muito positivo.Eu sei que fui responsável pela compra mas errei ao não estar atenta a várias questões. Volto a realizar a reclamação, pois neste momento continue sem ter o bilhetes em mão e com o dinheiro pago à empresa. E ainda não consigo entrar no site da viagogo para aceder à minha conta, o que é bastante suspeito.

Mensagens (1)

D. C.

Para: Viagogo

17/09/2021

valor já pago com bastante tempo de antecedência e sem bilhetes. Não informam os clientes antes de pagarem destas condições e o site não está a abrir.


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