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pagamento deslocação para ir buscar comando á uma loja MEO

Não resolvida Pública

Problema identificado:

Outro

Reclamação

V. M.

Para: MEO

20/02/2024

NO DIA 18/2/24 . FIQUEI SEM TELEVISAO E DEPOIS DE LIGAR VARIAS VEZES PARA MEO SE CHEGOU Á CONCLUSÃO QUE O COMANDO ESTAVA AVARIADO. SE TENTOU ATRAVÉS DO MEO REMOTE TENTAR SOLUCUONAR O PROBLEMA E NÃO RESULTOU. PEDI QUE ME FOSSE ENTREGUE UM NOVO COMANDO EM CASA E INFORMARARM QUE DESDE 2021 NÃO FAZIAM ENTREGAS E QUE A UNICA SOLUÇÃO ERA EU ME DIRIGIR Á LOJA ABERTA MEO SITO NO P.DOCE DA BELA VISTA.COMO EU NÃO SOU ESTAFETA DA MEO MAS UNICAMENTE CLIENTE ENVIEI UMA RECLAMAÇÃO A EXIGIR OS CUSTOS DA MINHA DESLOCAÇÃO O QUAL ME RESPODERAM QUE TINHA QUE ENVIAR UMA RECLAMAÇÃO AO NUCLEO JURIDICO QUE ACHO QUE QUEM DEVE METER A RECLAMAÇÃO SERÁ A MEO INTERNAMENTE


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